ΟΡΟΙ & ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ

Όροι & προϋποθέσεις

Παρακαλώ διαβάστε όλους τους όρους και προϋποθέσεις.

Καθώς μπορούμε να δεχτούμε την παραγγελία σας και να κάνουμε μια νομικά εκτελεστή συμφωνία, παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι διαβάσατε και συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η τυχόν συναλλαγή σας μαζί μας διέπεται από τους παρακάτω όρους και συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.

Εάν δεν είστε βέβαιοι για κάτι, απλώς στείλτε μας email στο info@skgfirstaid.gr.

Εφαρμογή

1. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις θα ισχύουν για την αγορά των υπηρεσιών από εσάς (τον Πελάτη ή εσάς).
2. Η SKG First Aid Training Programs, είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ελλάδα και έχει την έδρα της στην Θεσσαλονίκη, στην περιοχή της Βούλγαρη στην διεύθυνση Πάφου 7, 54249 με ηλεκτρονική διεύθυνση info@skgfirstaid.gr. (ο προμηθευτής ή εμείς).
3. Αυτοί είναι οι όροι με τους οποίους πωλούμε όλες τις Υπηρεσίες σε εσάς. Με την παραγγελία οποιασδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε και δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.

Ερμηνεία

1. Καταναλωτής: ένα άτομο που ενεργεί για σκοπούς που εξ ολοκλήρου ή κατά κύριο λόγο βρίσκονται εκτός του εμπορίου, της επιχείρησης, της βιοτεχνίας ή του επαγγέλματος του.
2. Σύμβαση σημαίνει, τη νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ μας για την παροχή των Υπηρεσιών.
3. Χώρος Παράδοσης: οι χώροι του Προμηθευτή ή ο άλλος χώρος στον οποίο πρέπει να παρέχονται οι Υπηρεσίες, όπως καθορίζονται στην Εντολή.
4. Αγαθά είναι οποιαδήποτε αγαθά σας παρέχουμε με τις Υπηρεσίες, τον αριθμό και την περιγραφή που αναφέρονται στην Εντολή.
5. Παραγγελία σημαίνει την παραγγελία του Πελάτη για τις Υπηρεσίες από τον Προμηθευτή όπως αναφέρεται παρακάτω.
6. Υπηρεσίες είναι οι υπηρεσίες, περιλαμβανομένων οποιονδήποτε Αγαθών, του αριθμού και της περιγραφής που περιγράφονται στην Εντολή.

Υπηρεσίες

1. Η περιγραφή των Υπηρεσιών είναι όπως εκτίθεται στην ιστοσελίδα μας, στους καταλόγους, στα φυλλάδια ή σε άλλη μορφή διαφήμισης. Οποιαδήποτε περιγραφή είναι μόνο για επεξηγηματικούς σκοπούς και μπορεί να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις ως προς το μέγεθος ή το χρώμα των προϊόντων που παρέχονται.
2. Στην περίπτωση Υπηρεσιών και οποιονδήποτε Προϊόντων που γίνονται σύμφωνα με τις ιδιαίτερες απαιτήσεις σας, είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι οι πληροφορίες ή οι προδιαγραφές που παρέχετε είναι ακριβείς.
3. Όλες οι υπηρεσίες και τα προϊόντα υπόκεινται σε κανόνα διαθεσιμότητας.
4. Ο αιτών πρέπει να είναι άνω των 18 ετών, διαφορετικά απαιτείται συγκατάθεση από νόμιμο κηδεμόνα. Εξαιρουμένων των μαθημάτων Εκπαιδευτών όπου αποκλείεται η συμμετοχή ατόμων <18.
5. Μπορούμε να κάνουμε αλλαγές στις Υπηρεσίες που είναι απαραίτητες ώστε να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε ισχύουσα νομοθεσία ή απαίτηση ασφαλείας. Θα σας ειδοποιήσουμε για αυτές τις αλλαγές.
6. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να αναπρογραμματίσουμε οποιοδήποτε από τα μαθήματα μας. Όπου είναι απαραίτητο να ακυρωθούν ή να αναπρογραμματιστούν τα μαθήματα, θα ενημερωθείτε με την πρώτη διαθέσιμη ευκαιρία και οι συμμετέχοντες θα αναπρογραμματίσουν την συμμετοχή τους με προτεραιότητα για την επόμενη διαθέσιμη εκπαίδευση. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για τα πιστοποιητικά που λήγουν λόγω ακυρωμένου μαθήματος.
7. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαχειριστούμε τα μαθήματα μας σε ξεχωριστές αίθουσες (ανά θεματολογία) ή όλα τα μαθήματα σε μία αίθουσα (όλα τα μαθήματα μαζί) χρησιμοποιώντας ομάδες εργασίας ή άλλες διαθέσιμες εκπαιδευτικές μεθόδους και μεθόδους διαχείρισης.
8. Η πλειοψηφία του μαθήματος είναι πρακτική και περιλαμβάνει συμμετοχή σε ομάδες. Θα σας ζητηθεί να αποδείξετε στον εκπαιδευτή ότι είστε φυσικά σε θέση να εκτελέσετε καθήκοντα πρώτης βοήθειας. Αν δεν μπορείτε να εκτελέσετε καρδιοπνευμονική ανάνηψη (CPR) στο πάτωμα αρκετό χρόνο ώστε ο δάσκαλος να αξιολογήσει την ικανότητα, μπορεί να μην πληροίτε τις προϋποθέσεις συμμετοχής ή της λήψης του Πιστοποιητικού. Εάν έχετε κάποια αναπηρία ή ασθένεια, που πιστεύετε ότι μπορεί να επηρεάσει την απόδοσή σας κατά τη διάρκεια του μαθήματος, επικοινωνήστε μαζί μας για να το συζητήσετε πριν από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος. Συμμετέχετε στο μάθημα με δική σας ευθύνη και κίνδυνο. Η SKG First Aid Training Programs δεν φέρει καμία ευθύνη για πιθανά προβλήματα υγείας που μπορεί να φαίνονται να οφείλονται ή ως προκύψαν ως αποτέλεσμα της εκπαίδευσης.
9. Η καλή τήρηση του χρόνου σε όλη τη διάρκεια του μαθήματος είναι απαραίτητη. Θα εκδώσουμε οδηγίες συμμετοχής για τους υποψηφίους που παρακολουθούν το μάθημα, το οποίο περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την ώρα έναρξης του μαθήματος. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος δεν λάβει τις οδηγίες συμμετοχής, είναι ευθύνη του να επικοινωνήσει μαζί μας είτε με το τηλέφωνο (0030 2316 021 430) είτε με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (info@skgfirstaid.gr) για να κανονίσουμε την εκ νέου αποστολή του.
10. Η αποτυχία να παρακολουθήσετε το μάθημα λόγω μη παραλαβής των οδηγιών συμμετοχής θα έχει ως αποτέλεσμα το πλήρες κόστος του κύκλου μαθημάτων να χρεωθεί. Είναι ευθύνη σας να διασφαλίσετε ότι ενημερωθήκατε πλήρως για όλες τις οδηγίες και όλες τις απαιτήσεις πριν παρακολουθήσετε το μάθημα. Όπου απαιτείται τεκμηρίωση εκτός της Ελλάδας, τα αιτήματα θα απαιτηθούν για έγκριση και ενδέχεται να ισχύσουν χρεώσεις.
11. Οι υποψήφιοι πρέπει να παρακολουθήσουν και να ολοκληρώσουν όλες τις ενότητες του μαθήματος ώστε να μπορούν να πιστοποιηθούν. Το πλήρες κόστος του μαθήματος θα χρεωθεί για τους υποψηφίους που φθάνουν αργά ή απουσιάζουν από το σύνολο ή μέρος του μαθήματος.
12. Τηρούμε πολιτική ίσων ευκαιριών. Για να μπορέσουμε να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι πελάτες αντιμετωπίζονται δίκαια και οι απαιτήσεις τους εκπληρώνονται, πρέπει να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων για τυχόν ειδικές απαιτήσεις που χρειάζεστε για να μπορέσετε να συμμετάσχετε πλήρως στην εκπαίδευση.
13. Σημειώστε ότι δεν παρέχουμε εξειδικευμένο εξοπλισμό ή / και προσωπικό, όπως μεταφραστές. Ωστόσο, το εν λόγω προσωπικό μπορεί να υπάρξει με επιπλέον χρεώσεις.
14. Τα πιστοποιητικά ταχυδρομούνται στους επιτυχόντες μαθητές μέσω ταχυδρομείων ή ταχυμεταφορών. Ο χρόνος λήψης μπορεί να φτάνει και τις 30 ημέρες. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις ή παραλήψεις των μεταφορέων. Σε περίπτωση καθυστέρησης μεγαλύτερης των 30 ημερών παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
15. Η αίτηση επανέκδοσης και αποστολής πιστοποιητικού μπορεί να υπόκειται σε διαχειριστικές χρεώσεις.

Ευθύνες του πελάτη

1. Πρέπει να συνεργαστείτε μαζί μας σε όλα τα θέματα που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες μας, να παρέχετε σε εμάς και στους εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους και αντιπροσώπους μας πρόσβαση σε όλες τις εγκαταστάσεις υπό τον έλεγχό σας, όπως απαιτείται, να μας παράσχετε όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται για την εκτέλεση των Υπηρεσιών μας και να λάβουμε τις απαραίτητες άδειες και συναινέσεις (εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά).
2. Η μη συμμόρφωση με τα ανωτέρω είναι αθέτηση υποχρέωσης του Πελάτη, η οποία μας δίνει το δικαίωμα να αναστείλουμε την εκτέλεση των Υπηρεσιών έως ότου την αποκαταστήσετε ή αν δεν την διορθώσετε κατόπιν αιτήματός μας, μπορούμε να καταγγείλουμε τη Σύμβαση με άμεση ισχύ κατόπιν γραπτής ειδοποίησης προς εσάς.
3. Είναι ευθύνη του εργοδότη να επιλέξει κατάλληλα άτομα για να εκπαιδευτούν ώστε να γίνουν πρώτοι βοηθοί στο χώρο εργασίας. Είναι σημαντικό τα άτομα αυτά να:

• Έχουν καλή φυσική κατάσταση και να είναι σε θέση να παρέχουν στους συναδέλφους τους πρώτες βοήθειες να μπορούν να γονατίζουν στο πάτωμα και να παρέχουν καρδιοπνευμονική ανάνηψη (CPR) .Τα καθήκοντα του πρώτου βοηθού μπορούν να απαιτούν σωματική άσκηση, σύμφωνα με τη νομοθεσία. Οι συμμετέχοντες πρέπει να είναι ελεύθεροι από κάθε συνθήκη που θα επηρεάσει την ικανότητά τους να εκτελούν τα καθήκοντα του πρώτου βοηθού.

• Είναι αξιόπιστος, με τις απαραίτητες δεξιότητες διάθεσης και επικοινωνίας.

• Είναι σε θέση να αντιμετωπίσει την αγχωτική και σωματικά απαιτητική διαδικασία έκτακτης ανάγκης.

• Είναι εύκολα προσβάσιμος σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης στην εργασία.

• Είναι 18 ετών και άνω.

4. Οι υποψήφιοι που δεν είναι σε θέση να ανταποκριθούν στις παραπάνω απαιτήσεις ή δεν εκπληρώσουν τα προκαθορισμένα κριτήρια αξιολόγησης για το μάθημα δεν θα λάβουν πιστοποιητικό και συνεπώς δεν θα είναι σε θέση να ενεργούν ως πρώτοι βοηθοί στο χώρο εργασίας.
5. Είναι ευθύνη του εργοδότη να εξασφαλίσει ότι όλοι οι υποψήφιοι που συμμετέχουν στις “πρώτες βοήθειες στην εργασία”, καθώς και κάθε άλλος κύκλος επανεκπαίδευσης και επαναπιστοποίησης πρώτων βοηθειών, φέρει ισχύοντα πιστοποιητικά πρώτων βοηθειών στην εργασία που ισχύουν για όλη τη διάρκεια του μαθήματος επανεξέτασης που διεξάγεται.

Η βάση της πώλησης

1. Η περιγραφή των Υπηρεσιών στην ιστοσελίδα μας, σε καταλόγους, φυλλάδια ή άλλη μορφή διαφήμισης δεν αποτελεί συμβατική προσφορά για την πώληση των Υπηρεσιών ή των Αγαθών.
2. Όταν έχει γίνει μια παραγγελία, μπορούμε να την απορρίψουμε για οποιονδήποτε λόγο, αν και θα προσπαθήσουμε να σας ενημερώσουμε χωρίς καθυστέρηση.
3. Θα συσταθεί σύμβαση για τις παραγγελθείσες Υπηρεσίες, μόνο εφόσον ο Προμηθευτής στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον Πελάτη λέγοντας ότι η Παραγγελία έγινε αποδεκτή ή, εάν νωρίτερα, έγινε η παράδοση των Υπηρεσιών από τον Προμηθευτή.
4. Κάθε πρόταση ή εκτίμηση κόστους (όπως ορίζεται κατωτέρω) ισχύει για μέγιστη περίοδο 5 ημερών από την ημερομηνία της, εκτός εάν το αποσύρουμε ρητά σε προγενέστερο χρόνο
5. Για τρέχοντα μαθήματα, τιμές μαθημάτων και ημερομηνίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην ιστοσελίδα μας.
6. Η πλήρης αποπληρωμή απαιτείται πριν από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος. Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατούμε τα πιστοποιητικά έως ότου ολοκληρωθεί η πληρωμή. Οι μεμονωμένοι καταναλωτές υποχρεούνται να κάνουν πληρωμή κατά την κράτηση. Η πληρωμή πρέπει να γίνει σε ευρώ είτε μέσω κατάθεσης στους καθορισμένους τραπεζικούς λογαριασμούς της SKG είτε μέσω paypal. Εκτός αν δηλωθεί διαφορετικά, τα τιμολόγια εκδίδονται στο όνομα του προσώπου ή της οντότητας που εγγράφεται στο μάθημα.
7. Καμία παραλλαγή της Σύμβασης, είτε αφορά την περιγραφή των Υπηρεσιών, των Αμοιβών ή άλλων, μπορεί να γίνει μετά τη σύναψή της, εκτός εάν η παραλλαγή συμφωνηθεί από τον Πελάτη και τον Προμηθευτή γραπτώς.

Αμοιβές και Πληρωμές

1. Οι αμοιβές (Τέλη) για τις Υπηρεσίες και οποιεσδήποτε πρόσθετες επιβαρύνσεις ή άλλες επιβαρύνσεις είναι αυτές που περιλαμβάνονται στον τιμοκατάλογο που ισχύει κατά την ημερομηνία της Εντολής ή σε άλλη τέτοια τιμή όπως συμφωνούμε εγγράφως. Οι τιμές για τις Υπηρεσίες μπορούν να υπολογίζονται με σταθερό ή βασικό επιτόκιο.
2. Τα τέλη και οι χρεώσεις συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α. (εάν εφαρμόζεται) με το επιτόκιο που ισχύει κατά τη στιγμή της Παραγγελίας.
3. Η πληρωμή για τις Υπηρεσίες πρέπει να γίνει τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την παράδοση. Πρέπει να πληρώσετε σε τραπεζικό λογαριασμό, μετρητά ή με την υποβολή των στοιχείων της πιστωτικής ή της χρεωστικής σας κάρτας με την Παραγγελία σας και μπορούμε να λάβουμε την πληρωμή αμέσως ή με άλλο τρόπο πριν την παράδοση των Υπηρεσιών.

Παράδοση

1. Θα παραδώσουμε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε Αγαθών, στην Τοποθεσία Παραλαβής μέχρι τη στιγμή ή εντός της συμφωνηθείσας περιόδου ή, ελλείψει συμφωνίας, μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.
2. Εν πάση περιπτώσει, ανεξάρτητα από γεγονότα πέρα από τον έλεγχό μας, εάν δεν παραδώσουμε εγκαίρως τις Υπηρεσίες, μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να μειώσουμε τα τέλη ή τις χρεώσεις σε ένα κατάλληλο ποσό (συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος επιστροφής χρημάτων για οτιδήποτε έχει ήδη καταβληθεί πάνω από το μειωμένο ποσό). Το ποσό της μείωσης μπορεί, ανάλογα με την περίπτωση, να είναι μέχρι το πλήρες ποσό των τελών ή χρεώσεων.
3. Εάν τερματίσετε τη Σύμβαση, (μαζί με άλλα ένδικα μέσα) θα επιστρέψουμε αμέσως όλες τις πληρωμές που έγιναν βάσει της Σύμβασης.
4. Εάν εσείς ή ο υποψήφιος αποτύχετε, χωρίς καμιά υπαιτιότητα μας, να παραλάβετε τις Υπηρεσίες ή και υλικά στη θέση παράδοσης, ενδέχεται να χρεώσουμε τα λογικά έξοδα αποθήκευσης διαμονής και παράδοσης.
5. Τα αγαθά θα γίνουν ευθύνη σας από την ολοκλήρωση της παράδοσης ή της παραλαβής από τον Πελάτη. Πρέπει, αν είναι εύλογα εφικτό, να εξετάσετε τα Προϊόντα πριν τα δεχτείτε.

Απόσυρση και ακύρωση

1. Μπορείτε να αποσύρετε την Παραγγελία σας αναφέροντάς το σε εμάς πριν από τη σύναψη της Σύμβασης, εάν απλά επιθυμείτε να αλλάξετε γνώμη και χωρίς να μας δώσετε κάποιο λόγο και χωρίς να αποδώσουμε καμία ευθύνη.
2. Μπορείτε να ακυρώσετε τη Σύμβαση σύμφωνα με τις ειδικές σας απαιτήσεις, αναφέροντάς μας το αργότερο 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα σύναψης της Σύμβασης. Εάν επιθυμείτε απλώς να αλλάξετε γνώμη και χωρίς να μας δώσετε λόγο και χωρίς ευθύνη, εκτός από την περίπτωση αυτή, πρέπει να επιστρέψετε τα Αγαθά σε άθικτη κατάσταση με δικά σας έξοδα. Στη συνέχεια, πρέπει να επιστρέψουμε χωρίς καθυστέρηση σε εσάς την τιμή για τα Προϊόντα και τις Υπηρεσίες που έχουν καταβληθεί εκ των προτέρων, αλλά μπορούμε να διατηρήσουμε κάθε χωριστή χρέωση παράδοσης. Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας όταν ο λόγος για την ακύρωση είναι οποιοδήποτε ελαττωματικό προϊόν ή υπηρεσία.
3. Εάν κάνετε κράτηση ως εταιρεία, θα χρεωθεί ολόκληρο το τέλος μαθημάτων για ακυρώσεις που έγιναν σε λιγότερες από 14 εργάσιμες ημέρες πριν από την πρώτη ημερομηνία έναρξης του μαθήματος. Οι ακυρώσεις μπορούν να παραληφθούν ηλεκτρονικά στο e-mail: info@skgfirstaid.gr. Αυτό ισχύει τόσο για προγραμματισμένα μαθήματα όσο και για ομαδικές κρατήσεις.
4. Εάν κάνετε κράτηση ως άτομο, σε περισσότερες από 14 εργάσιμες ημέρες πριν από την πρώτη ημερομηνία έναρξης του μαθήματος μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας χωρίς καμία επιβάρυνση και με εξ ολοκλήρου επιστροφή των χρημάτων σας ή μεταφορά της κράτησης σε παρόμοιο  πρόγραμμα εκπαίδευσης. Αυτό ισχύει τόσο για προγραμματισμένα μαθήματα όσο και για ομαδικές κρατήσεις. Οι ακυρώσεις μπορούν να γίνουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@skgfirstaid.gr.
5. Μπορείτε να μεταφέρετε τη συμμετοχή υποψηφίου υπό την προϋπόθεση ότι θα λάβουμε αυτό το αίτημα τουλάχιστον 14 εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος. Αν κάνετε κράτηση για ένα μάθημα σε λιγότερο από 14 εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε μεταφορά εκτός από την περίπτωση ασθένειας και μας προσκομίσετε ιατρικό πιστοποιητικό. Οι αιτήσεις μεταφοράς μπορούν να παραληφθούν ηλεκτρονικά (info@skgfirstaid.gr) και μπορεί να υπόκεινται σε πρόσθετες χρεώσεις.
6. Μπορείτε να μεταφέρετε το δικαίωμα συμμετοχής σας αποκλειστικά ανάμεσα σε ίδιες διοργανώσεις εντός του ιδίου ημερολογιακού έτους από τη δήλωση συμμετοχής σας και πληρωμής. Το δικαίωμα μεταφοράς της συμμετοχής σας μπορεί να ασκηθεί έως και τρεις φορές.
7. Δεν θα ισχύουν χρεώσεις σε καμία αίτηση μεταφοράς που λαμβάνουμε, υπό τον όρο ότι θα παραληφθεί τουλάχιστον 14 εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος. Σε τυχόν αιτήματα μεταφοράς που έγιναν σε λιγότερες από 14 εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του μαθήματος, θα υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση το 50% του κόστους συμμετοχής στο επόμενο εκπαιδευτικό πρόγραμμα.

Συμμόρφωση

1. Έχουμε νόμιμο καθήκον να προμηθεύουμε τα αγαθά και τις υπηρεσίες σύμφωνα με τη Σύμβαση και δεν θα έχουμε συμμορφωθεί εάν δεν πληρούνται οι ακόλουθες υποχρεώσεις.
2. Δεν είναι αποτυχία συμμόρφωσης εάν η αποτυχία έχει την προέλευση της στα υλικά σας ή τις δυνατότητες σας ή οποιαδήποτε δική σας ευθύνη.
3. Θα προσφέρουμε τις Υπηρεσίες με λογικές δεξιότητες και φροντίδα.
4. Σε σχέση με τις Υπηρεσίες, οτιδήποτε σας λέμε ή γράφουμε, οτιδήποτε άλλο λέει ή γράφει σε εσάς για λογαριασμό μας, για εμάς ή για τις Υπηρεσίες, είναι όρος της Σύμβασης (την οποία οφείλουμε να τηρήσουμε) εάν το λαμβάνετε υπόψη όταν αποφασίζετε να συμμετάσχετε στην παρούσα Σύμβαση ή όταν λαμβάνετε οποιαδήποτε απόφαση σχετικά με τις Υπηρεσίες μετά τη σύναψη της παρούσας Σύμβασης. Οτιδήποτε λαμβάνετε υπόψη εξαρτάται από οτιδήποτε το χαρακτήρισε και σας ειπώθηκε ή σας έγραφε ή γράφτηκε από εμάς ή για λογαριασμό μας για την ίδια περίσταση και οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτήν που έχει συμφωνηθεί ρητά μεταξύ μας (πριν από την είσοδο στην παρούσα σύμβαση ή αργότερα ).

Διάρκεια, τερματισμός και αναστολή

1. Η Σύμβαση συνεχίζεται όσο μας υποχρεώνει να παρέχουμε τις Υπηρεσίες.
2. Είτε εσείς ή εμείς μπορούμε να καταγγείλουμε τη Σύμβαση ή να αναστείλουμε τις Υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή με γραπτή ειδοποίηση τερματισμού ή αναστολής προς την άλλη πλευρά εάν αυτή ή η άλλη:
   • διαπράττει σοβαρή παράβαση ή σειρά παραβάσεων που έχουν ως αποτέλεσμα σοβαρή παράβαση της Σύμβασης και η παραβίαση είτε δεν μπορεί να καθοριστεί είτε δεν έχει καθοριστεί εντός 30 ημερών από την έγγραφη ειδοποίηση ή
   • υπόκειται σε οποιοδήποτε βήμα προς την πτώχευση ή την εκκαθάριση του.
3. Για τη λύση της Σύμβασης για οποιονδήποτε λόγο, κανένα από τα αντίστοιχα εναπομείναντα δικαιώματα και υποχρεώσεις μας δεν θα επηρεαστεί.

Ιδιωτικότητα

1. Η ιδιωτική σας ζωή είναι σημαντική για εμάς. Σεβόμαστε το απόρρητο σας και συμμορφωνόμαστε με τον Κανονισμό Γενικής Προστασίας Δεδομένων σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία.
2. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις πρέπει να διαβάζονται παράλληλα με τις πολιτικές μας, συμπεριλαμβανομένης της πολιτικής απορρήτου και της πολιτικής cookies που μπορούν να βρεθούν:
3. Για τους σκοπούς αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων:
   • «Νόμοι για την προστασία δεδομένων»: κάθε εφαρμοστέος νόμος σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, της οδηγίας 95/46 / ΕΚ (οδηγία για την προστασία των δεδομένων) ή του
   • Ως «GDPR» νοείται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679.
   • «Ελεγκτής δεδομένων», «Προσωπικά δεδομένα» και «Επεξεργασία» έχουν το ίδιο νόημα όπως στο
4. Είμαστε υπεύθυνοι επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε για την παροχή των υπηρεσιών και των αγαθών μας σε εσάς.
5. Όπου μας δίνετε Προσωπικά Δεδομένα, ώστε να μπορούμε να παρέχουμε υπηρεσίες και αγαθά σε εσάς, επεξεργαζόμαστε αυτά τα προσωπικά δεδομένα κατά την παροχή των Υπηρεσιών και των Αγαθών σε εσάς, θα συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας που επιβάλλονται από τους Νόμους περί Προστασίας Δεδομένων:
   • πριν ή κατά τη στιγμή της συλλογής προσωπικών δεδομένων, θα προσδιορίσουμε τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται οι πληροφορίες.
   • θα σεβαστούμε τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα.
   • θα εφαρμόσουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ασφαλή.
6. Για οποιεσδήποτε έρευνες ή καταγγελίες σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: vchristopoulos@skgfirstaid.gr

Οι διάδοχοι και οι υπεργολάβοι μας

1. Οποιοδήποτε συμβαλλόμενο μέρος μπορεί να μεταβιβάσει το όφελος της παρούσας σύμβασης σε κάποιον άλλο και θα παραμείνει υπεύθυνο έναντι του άλλου για τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από τη Σύμβαση. Ο Προμηθευτής θα ευθύνεται για τις πράξεις οποιονδήποτε υπεργολάβων που επιλέγει να βοηθήσει στην εκτέλεση των καθηκόντων του.

Περιπτώσεις που δεν ελέγχονται από καμία πλευρά

1. Σε περίπτωση τυχόν αποτυχίας ενός συμβαλλομένου μέρους λόγω περίστασης που υπερβαίνει τον δικό του έλεγχο:
   • το συμβαλλόμενο μέρος θα συμβουλεύσει το άλλο μέρος το συντομότερο δυνατόν και
   • οι υποχρεώσεις του μέρους αναστέλλονται στο μέτρο που είναι εύλογο, υπό την προϋπόθεση ότι το μέρος αυτό θα ενεργήσει εύλογα και δεν θα ευθύνεται για τυχόν αποτυχία που δεν θα μπορούσε ευλόγως να αποφύγει, αλλά αυτό δεν θα επηρεάσει τα ανωτέρω δικαιώματα του Πελάτη σχετικά με την παράδοση και το δικαίωμα ακύρωσης παρακάτω.

Εξαιρούμενη ευθύνη

1. Δεν εξαιρούμε την ευθύνη για: (i) οποιαδήποτε δόλια πράξη ή παράλειψη, ή (ii) θάνατο ή σωματική βλάβη που προκαλείται από αμέλεια ή παραβίαση των άλλων νομικών υποχρεώσεων του Προμηθευτή. Με την επιφύλαξη αυτού, δεν ευθυνόμαστε για (i) ζημία η οποία δεν ήταν λογικά προβλέψιμη και για τα δύο μέρη τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης ή (ii) απώλεια (π.χ. απώλεια κέρδους) για την επιχείρησή σας, το εμπόριο, τη βιοτεχνία ή το επάγγελμα σας η οποία δεν θα υποστεί ένας Καταναλωτής – επειδή πιστεύουμε ότι δεν αγοράζετε τις Υπηρεσίες εξ ολοκλήρου ή κυρίως για την επιχείρηση, το εμπόριο, τη βιοτεχνία ή το επάγγελμα σας.
2. Η SKG First Aid Training Programs δεν φέρει καμία ευθύνη για την επιστροφή των τελών ή για οποιαδήποτε άλλη ποινή θα πρέπει να ακυρωθούν λόγω πολέμου, πυρκαγιάς, αποκλεισμού απεργίας, βιομηχανικής ενέργειας, θύελλας, ατυχήματος, αστικής διαταραχής ή οποιασδήποτε άλλης αιτίας πέρα από τον έλεγχό τους .

Κυρίαρχος νόμος, δικαιοδοσία και παράπονα

1. Η Σύμβαση (συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξω-συμβατικών θεμάτων) διέπεται από το δίκαιο της Ελλάδος.
2. Οι διαφορές μπορούν να υποβληθούν στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Ελλάδος.
3. Προσπαθούμε να αποφύγουμε τυχόν διαφωνίες, επομένως αντιμετωπίζουμε τα παράπονα ως εξής: Σε περίπτωση διαφωνίας, οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί μας για να βρούμε μια λύση. Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε με μια κατάλληλη λύση εντός 5 ημερών.
4. Εάν έχετε οποιαδήποτε καταγγελία σχετικά με αυτόν τον ιστότοπο ή κάποια από τις υπηρεσίες που παρέχουμε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στον παραπάνω αριθμό και θα προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε το συντομότερο δυνατόν.

Αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις και Ακυρότητα

1. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Θεωρείται ότι αποδέχεστε τους όρους και τις προϋποθέσεις (όπως τροποποιήθηκαν) κατά την επόμενη χρήση του ιστοτόπου μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση.